Анкета «Качество социальных услуг, предоставляемых Отделением по подготовке и сопровождению замещающих семей и Отделением постинтернатного сопровождения»
  1. Категория респондента (ветеран, инвалид, семья с детьми-инвалидами, гражданин пожилого возраста др.)(*)
    Поле обязательно для заполнения!
  2. Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации (при личном обращении, по телефону, на официальном сайте организации социального обслуживания) о работе органи-зации социального обслуживания (в т.ч. о перечне и порядке предоставления социальных услуг)(*)
    !!!
  3. Какую услугу в учреждении Вам оказывают?(*)
    Поле обязательно для заполнения!
  4. Считаете ли Вы условия оказания услуг доступными (наличие пандусных съез-дов (подъемников), приспособление входных проемов, санитарно-гигиенических помещений, прилегающих к зданию территорий, путей следования к зданиям для лиц с нарушениями опорно-двигательного аппарата; оснащение учреждения звуковыми и тактильными приспособлениями, оснащение учреждений световыми табло)
    Неверный Ввод
  5. Как Вы оцениваете благоустройство и содержание помещения организации социального обслуживания и территории, на которой она расположена(*)
    !!!
  6. Считаете ли вы, что работники организа-ции социального обслуживания вежливы, доброжелательны и внимательны?
    Неверный Ввод
  7. Как Вы оцениваете компетентность работников, оказывающих услуги в органи-зации социального обслуживания?
    Неверный Ввод
  8. Как вы оцениваете изменения качества жизни в результате получения социальных услуг в организации социального обслуживания?
    Неверный Ввод
  9. Удовлетворены ли Вы условиями предоставления
    социальных услуг в том числе:
  10. жилым помещением
    Неверный Ввод
  11. наличием оборудования для предостав-ления социальных услуг
    Неверный Ввод
  12. питанием
    Неверный Ввод
  13. мебелью, мягким инвентарем
    Неверный Ввод
  14. предоставлением социально-бытовых, парикмахерских и гигиенических услуг
    Неверный Ввод
  15. хранением личных вещей
    Неверный Ввод
  16. оборудованным для инвалидов санитарно-гигиеническим помещением
    Неверный Ввод
  17. санитарным содержанием санитарно-технического оборудования
    Неверный Ввод
  18. порядком оплаты социальных услуг
    Неверный Ввод
  19. конфиденциальностью предоставления социальных услуг
    Неверный Ввод
  20. графиком посещений родственниками в организации социального обслуживания
    Неверный Ввод
  21. оперативностью решения вопросов
    Неверный Ввод
  22. Удовлетворены ли Вы качеством проводимых мероприятий, имеющих групповой характер (оздоровительных, досуговых)
    Неверный Ввод
  23. Удовлетворены ли Вы качеством оказываемых услуг в учреждении?
    Неверный Ввод
  24. Порекомендовали ли бы Вы, при необходимости, услуги учреждения своим родственникам или знакомым?
    Неверный Ввод
  25. С Вашей точки зрения как можно улуч-шить обслуживание в организации?
    Неверный Ввод
  26. Что Вас не устраивает в работе организации?
    Неверный Ввод
  27. Вы хотели бы что-то добавить?
    Неверный Ввод
  28. Проверка(*)
    !!!